Карта сайта
 

Внимание !!!


Скидки на обучение!

При подаче заявки на обучение  за 1 месяц
до начала  семинара, стоимость   обучения снижается  - на 20%,
за 2 недели - на 10%
соответственно.


Для  Вашего  удобства,  Вы можете пройти обучение  в формате вебинара.

 
 
 

Семинар «Совершенствование системы менеджмента на основе оптимизации процессов»

Учебный курс предназначен для собственников и руководителей бизнеса, менеджеров высшего и среднего звена, специалистов служб развития, финансовых и экономических служб, служб качества, персонала, «проектного офиса», производства, логистики, маркетинга, сервисного обслуживания и эксплуатации, технического контроля, безопасности, в чьи задачи входит повышение эффективности организации посредством совершенствования управления процессами.

Перечень вопросов, рассматриваемых на семинаре:

  • Подходы к построению системы менеджмента на основе процессов. Преимущества процессного подхода. Введение в менеджмент процессов;
  • Бизнес-процессы и функции. Классификация бизнес-процессов. Процессы основные, поддерживающие, ценность для потребителя;
  • Подходы к выделению и структурированию процессов. Цепочка создания ценности для потребителя;
  • Распределения ответственности и роли сотрудников в рамках процессного управления;
  • концепция и составляющие функционирования системы «точно вовремя» (JIT);
  • Показатели и критерии оценки результативности и эффективности процессов;
  • Разработка критических факторов успеха. Оценка важности процессов организации. Сопоставление бизнес-процессов и критических факторов успеха. Ранжирование процессов;
  • Анализ видов и последствий потенциальных несоответствий процессов;
  • Определение приоритетных процессов для последующего описания, совершенствования и реинжиниринга. Правила описания процессов. Выбор методики описания процесса. Текущее и будущее состояние процесса. Аспекты описания процессов;
  • Подходы к оптимизации процессов. Стандартизация работ/процессов. Практические примеры постепенных улучшений (кайдзен) и реинжиниринга процессов. Приемы оптимизации и инжиниринга процессов;
  • организация поддерживающих процессов и производственных операций в рамках Lean системы. Оптимизация сбытовой и дистрибуционной деятельности. Закупочная деятельность. Оптимизация работы с запасами на предприятии (товарные, буферные и страховые запасы и пр.). Транспортная, складская логистика;
  • Вопросы управления и распределения ресурсов по процессам. Оценка сложности и трудозатратности процесса. Подходы к определению стоимости процессов и целесообразность их применения. Определения коэффициента полезного действия процесса. Оценка эффективности предлагаемых и фактических мероприятий по улучшению эффективности процессов;
  • Особенности управления процессами разных типов. Определение целесообразности использование аутсорсинга. Управление изменяющимися процессами. Тактирование (выравнивание) производственных процессов;
  • Мониторинг процессов. Подход к определению объема отчетности по процессам;
  • Аспекты автоматизации процессов;
  • Подходы и актуальные вопросы разработки документации описывающей процессы, и организационную структуру. Положения о подразделениях. Должностные инструкции;
  • Анализ и оптимизация организационной структуры в соответствии со структурой процессов. Базовые варианты организационных структур. Преимущества и недостатки;
  • Аспекты интеграции системы управления проектами и процессами в организации;
  • Трудности и препятствия использования процессного управления в организации и способы их преодоления. Организация проекта по оптимизации бизнес-процессов и организационной структуры.

По завершению семинара слушатели будут знать комплекс управленческих задач по упорядочиванию и ориентированности бизнес-процессов на цели организации.

По окончании курса каждый слушатель получит сертификаты об участии в курсе «Совершенствование системы менеджмента на основе оптимизации процессов».

Для участия в семинаре необходимо: скачать заявку, заполнить ее и отправить на наш e-mail: vvp23@mail.ru.

Мы вышлем Вам договор и выставим счет на оплату.


Расписание семинаров

Скачать заявку на участие в семинаре


Для удобства навигации по сайту следует пользоваться картой сайта или поиском по сайту.       

 

Семинар «Совершенствование системы менеджмента на основе оптимизации процессов»

© "Взгляд Вашего Потребителя"